CHAPTER 31 : THE WATCHER

Januari 2020, Penugasan awal saya di perusahaan ini adalah sebagai support sistem untuk CV. Pison dan CV. Gihon, mempelajari detail masalah yang terjadi lalu membuat usulan solusi terbaiknya untuk digunakan perubahan.

CV. Gihon dan CV. Pison ini merupakan distributor plastik hanya saja beda managemen saja. Untuk CV. Gihon tidak ada masalah karena manajemen internalnya sudah tertata rapi sedangkan untuk CV. Pison manajemen masih berantakan, jadi saya fokus di unit tersebut.

Setelah saya pelajari kembali duduk permasalahannya, ada beberapa hal yang menjadi masalah :

1. SDM di CV. Pison sangat liar karena tidak ada Aturan dan Tata Tertib tertulis.
2. Tidak ada Standar Operating Prosedur.
3. Tidak ada Job Desk SDM.
4. Alur kerja unit tidak pas. Kiriman dalam kota dilakukan di hari H.

Saya dan pak Harry manager CV. Pison ini akhirnya melakukan perbaikan dimulai dari perbaikan stock dan alur kerja. Aturan tata tertib dan SOP sudah saya bicarakan dengan manager unitnya hanya saja menurut beliau kita tidak bisa menyentuh ranah tersebut karena merupakan kewenangan owner.

1. Kita merubah pola ordering dari hari H menjadi H-1, tujuannya apa ? supaya tidak terjadi fraud di bagian Gudang dan kirimannya.

2. Melakukan stock opname bulanan dengan cara yang lebih cepat dengan memetakan daerah item-per itemnya. Biasanya dilakukan dua hari untuk stock opname ini dan akhinrya berubah menjadi sehari saja.

3. Memetakan daerah kirimnya dan juga menghilangkan toko-toko tidak aktifnya.

Data yang saya dan Bp. Harry manager CV. Pison dapatkan dari team hanya data sales saja untuk data lain tidak diberikan oleh team dengan alasan owner tidak memberikan akses ke kami. Saya heran kok ada perusahaan yang seperti ini ya? Tapi its ok, tidak masalah dengan data yang ada saya akan tetap maju karena data sales sudah cukup.

Tiga bulan kami melakukan perbaikan ini dan melakukan review setiap pagi hanya saja kami tidak mendapatkan hasil yang semestinya tapi memang begitulah jika kita lancarkan serangan ke target yang salah mau puncak semangat telah masuk ujung-ujungnya ya tetep ramashook…